Chính sách bảo mật này mô tả cách FX66 (fx66.biz) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Tài liệu này được xây dựng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và yêu cầu của cơ quan cấp phép PAGCOR.
FX66 hiểu rằng sự tin tưởng không phải là thứ tự nhiên mà có – nó cần được xây dựng qua từng hành động cụ thể. Chính vì vậy, chúng tôi cố gắng viết chính sách này theo ngôn ngữ đơn giản nhất có thể, để mỗi người chơi đều hiểu rõ dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào tại FX66.
1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
FX66 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ người chơi. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích vận hành.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh selfie |
Xác minh KYCChống gian lận |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
Hỗ trợThông báo |
| Dữ liệu tài chính |
Số ví MoMo/ZaloPay, tên tài khoản ngân hàng (không lưu mật khẩu) |
Xử lý giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian sử dụng |
Cải thiện dịch vụChơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Bảo mậtPhát hiện gian lận |
| Cookie & dữ liệu phiên |
Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử duyệt web trên fx66.biz |
Trải nghiệm người dùng |
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: FX66 tuân thủ nguyên tắc chỉ thu thập đúng những gì cần thiết. Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng toàn bộ, không lưu mật khẩu ngân hàng và không yêu cầu thông tin y tế hoặc tôn giáo của người chơi.
2
Cách FX66 Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn
Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ một trong các mục đích cụ thể dưới đây. FX66 không sử dụng dữ liệu của người chơi ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Xác minh danh tính (KYC)
Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, không thuộc danh sách cấm và thông tin đăng ký là chính xác. Đây là yêu cầu bắt buộc từ giấy phép PAGCOR.
Xử lý giao dịch tài chính
Xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền và duy trì lịch sử giao dịch chính xác trong tài khoản FX66 của người chơi.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng
Sử dụng thông tin tài khoản để xác thực người chơi khi liên hệ hỗ trợ, tra cứu lịch sử và giải quyết tranh chấp một cách chính xác.
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh) để hiểu những gì người chơi FX66 cần và cải thiện giao diện, tính năng tương ứng.
Phát hiện và ngăn chặn gian lận
Theo dõi hành vi đăng nhập và giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản người chơi khỏi các hành vi trái phép từ bên ngoài.
Giao tiếp và marketing (có kiểm soát)
Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin hữu ích – chỉ với người chơi đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.
FX66 – Bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế
3
Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu
FX66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Dưới đây là bốn căn cứ pháp lý chính mà FX66 áp dụng:
Thực hiện hợp đồng
Xử lý dữ liệu là cần thiết để FX66 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi đăng ký tài khoản.
Đồng ý của người dùng
Với dữ liệu marketing và phân tích tùy chọn, FX66 chỉ xử lý sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng.
Nghĩa vụ pháp lý
FX66 lưu trữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý PAGCOR và quy định AML/KYC.
Lợi ích hợp pháp
Phát hiện gian lận và bảo vệ hệ thống là lợi ích hợp pháp không đòi hỏi sự đồng ý riêng lẻ.
4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
FX66 không bao giờ bán dữ liệu người chơi. Trong một số tình huống cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây – và luôn với mức tối thiểu cần thiết:
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ tại FX66
- Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution v.v.): Dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
- Cơ quan quản lý PAGCOR: Theo yêu cầu bắt buộc trong báo cáo định kỳ và kiểm toán giấy phép.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh tư pháp hợp lệ hoặc yêu cầu điều tra chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.
- Đơn vị xác minh danh tính: Dữ liệu CMND/CCCD được xử lý bởi đối tác KYC có chứng nhận bảo mật ISO 27001.
Ràng buộc đối tác: Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ FX66 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) đảm bảo họ chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của FX66.
5
Bảo Mật và Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
FX66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Mã hóa dữ liệu
TLS 1.3 khi truyền tải. AES-256 khi lưu trữ. Khóa mã hóa được quản lý tách biệt khỏi dữ liệu.
Kiểm tra thâm nhập
Pentest định kỳ 6 tháng/lần bởi đơn vị bảo mật độc lập. Vá lỗi trong vòng 24h khi phát hiện.
Kiểm soát nội bộ
Nhân viên FX66 chỉ tiếp cận dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Mọi truy cập đều được ghi log.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML/KYC của PAGCOR.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu 7 năm theo tiêu chuẩn kiểm toán tài chính.
- Log truy cập kỹ thuật: Lưu 12 tháng rồi xóa tự động.
- Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Lưu đến khi hủy đồng ý hoặc tài khoản bị xóa.
6
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
FX66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie kỹ thuật (bắt buộc)
Duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của FX66. Xóa tự động sau 30 ngày không hoạt động.
Cookie phân tích (tùy chọn)
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng trên FX66 để cải thiện giao diện. Dữ liệu không liên kết với danh tính cá nhân. Người chơi có thể tắt trong cài đặt tài khoản.
Cookie bảo mật
Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và xác thực thiết bị đáng tin cậy. Đây là loại cookie bảo vệ tài khoản của chính bạn – không thể tắt.
Cookie marketing (chỉ khi đồng ý)
Sử dụng để cá nhân hóa khuyến mãi và thông báo phù hợp với sở thích của từng người chơi FX66. Chỉ được kích hoạt sau khi người chơi đồng ý rõ ràng và có thể hủy bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt hoặc trong phần cài đặt tài khoản FX66. Tuy nhiên, việc tắt cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và sử dụng một số tính năng.
FX66 – Quyền kiểm soát dữ liệu luôn thuộc về bạn
7
Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
FX66 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu FX66 đang lưu trữ về bạn, dưới dạng định dạng đọc được.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu FX66 cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý (giao dịch tài chính, KYC).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu FX66 tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc phân tích – có hiệu lực ngay lập tức.
Cách thực hiện quyền của bạn
Gửi yêu cầu đến support@fx66.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm tên đăng nhập và mô tả yêu cầu cụ thể. FX66 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian tối đa là 30 ngày.
8
Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ FX66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. FX66 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, FX66 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức sau khi xác minh.
Nếu bạn biết trẻ em đang sử dụng FX66: Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@fx66.biz để chúng tôi xử lý kịp thời. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm của cả cộng đồng.
9
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
FX66 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, FX66 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật lần cuối" luôn được hiển thị đầu trang để người chơi theo dõi. FX66 khuyến khích xem lại chính sách này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo cập nhật.
10
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân liên quan đến FX66, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email bảo mật
support@fx66.biz
Phản hồi trong 24 giờ
Live Chat
Hỗ trợ 24/7
Phản hồi trong 2 phút
Báo cáo lỗ hổng
security@fx66.biz
Phản hồi trong 48 giờ
